|
|
Presoja, tako notranja kot zunanja, mora podati objektiven pogled na uspešnost in učinkovitost vzpostavljenega sistema vodenja kakovosti. Prikazati mora prave priložnosti za izboljševanje in jih v pravi obliki tudi predstaviti odgovornim. Notranji presojevalci v podjetju so nemalokrat preobremenjeni z nalogami na svojem delovnem mestu, v podjetju pa se pred presojo mrzlično ureja dokumentacija in vzpostavlja navidezni red. Pogosto naletimo na slabo voljo in negodovanje v smislu: ˝ Saj se tako ali tako ne bo nič zgodilo, karkoli že napišemo.˝ Kako se temu izogniti?
Cilji
- izvesti objektivno in neodvisno presojo sistema vodenja kakovosti po ISO 9001:2008;
- poiskati prave priložnosti za izboljšave.
Prijavnica za izvedbo notranje presoje v vašem podjetju.
Opis rešitev
Izvedbo notranje presoje lahko popolnoma zaupate zunanjim presojevalcem ali jih povabite v presojevalno skupino kot zunanje člane. Notranji presojevalci bodo s tem razbremenjeni, presoja pa ne bo samo neodvisna, ampak tudi strokovno vodena.
Pridobili boste
- objektivne, strokovno vodene in neodvisno izvedene presoje.
Metodologija dela
- svetovalno delo: v celoti prevzamemo vodenje programa vaših notranjih presoj, skupaj z vami izvedemo presojo, analiziramo ugotovitve presoje in poiščemo pot do izboljšav. Lahko pa se pridružimo timu vaših notranjih presojevalcev in z njimi sodelujemo kot neodvisni zunanji presojevalec;
- trening: z vašimi notranjimi presojevalci izvedemo simulacije notranje presoje z igranjem vlog in simulacijo vedenja. Trening notranje presoje je namenjen tako novim presojevalcem kot izkušenim, saj jim omogoča ohranjanje nivoja kompetentnosti.
ACTUAL I.T., informacijske tehnologije, d.o.o.
AVTO TRIGLAV, trgovina z avtomobili in deli, d.o.o.
Nuša Ambrožič, svetovalka za področje kakovosti poslovanja
Univerzitetna diplomirana ekonomistka je že med študijem v podjetju Riko KOR d.o.o. prevzela dela poslovnega sekretarja, kasneje pa je postala predstavnica vodstva za kakovost. Leta 2006 se je pridružila ekipi svetovalcev v podjetju Amitas d.o.o., kjer je zaposlena kot svetovalka na področju kakovosti. Leta 2006 je pridobila certifikat za managerja sistemov kakovosti, od leta 2007 pa je pri Slovenskem inštitutu za kakovost in meroslovje registrirana kot presojevalka sistema vodenja kakovosti po ISO 9001. Od maja 2009 sodeluje s podjetjem Amitas kot zunanja sodelavka.
|
|